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線上購物退貨流程


icon如何辦理退貨以及退貨流程
  • 登入會員中心後,請先點選左邊的「我的訂單」,即出現自己下訂的所有訂單列表。
    依照要退貨的訂單點選右邊變更欄位的「我要退貨」。 訂單列表
  • 1.先填寫退貨原因。
    2.選擇要退貨的商品數量(*若為活動商品,則需一併退回)。
    3.確認&修改退貨的收件相關資料(請務必填寫可以聯繫的資料,本網站人員將依此份資料與您聯絡)。
    4.閱讀&同意退貨需知後,點選「送出申請」按鈕。
    退貨填寫頁面
  • 當送出退貨申請後,若您看到下面此畫面,代表您已成功提出退貨申請。
    請靜待兩至三天,將會有人員與您聯洽(若遇到國定假日則順延)。
    退貨送出申請成功頁面
  • 在「我的訂單」中,其申請退貨的訂單會顯示「退貨處理中」。
    訂單列表頁
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服務時間:(週一至週五 10:00~12:30 / 13:30~18:00,例假日暫不提供電話服務)
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